突然收不到建行短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机状态异常：如果手机无法接收短信，可能是因为手机处于停机状态或者信号不稳定等异常情况，建议检查手机状态是否正常，确保手机能够正常接收短信。
2、账户余额不足：如果账户余额不足，可能会导致短信服务被暂停，建议检查银行账户余额是否充足，如果余额不足，及时充值或缴纳相关费用。
3、短信服务协议未签署或过期：如果之前没有签署短信服务协议或者协议过期，银行可能会暂停提供短信服务，建议前往银行柜台或网上银行签署或更新短信服务协议。
4、短信服务被拦截或屏蔽：有时候手机的安全软件或者运营商可能会误判短信服务为垃圾短信或者诈骗短信，导致短信被拦截或屏蔽，建议检查手机安全软件设置以及运营商的短信过滤设置，确保没有误判短信服务。
5、系统故障或维护：有时候银行的系统出现故障或者正在进行维护，可能会导致短信服务暂时无法正常使用，建议等待一段时间或者联系银行客服了解相关情况。
如果以上情况都排除了还是无法收到短信，建议联系建设银行客服进行咨询，他们会根据具体情况给出解决方案。
