接到网警电话说涉嫌诈骗时，应保持冷静，配合调查，并可以采取以下措施。
1、确认电话的真实性：可以通过官方渠道查询电话是否确实来自网警部门，避免被电信诈骗。
2、听取网警的说明和解释：了解具体指控的内容和原因，并解释清楚自己的立场和情况。
3、收集证据：如果确信自己没有进行任何诈骗行为，应收集相关证据，如交易记录、聊天记录等，以证明自己的清白。
4、寻求法律帮助：如果觉得自己无法处理这个问题，可以寻求法律帮助，比如联系律师或法律援助机构。
5、保持沟通：与网警保持沟通，配合调查，及时回应他们的询问和要求。
6、保护个人信息：避免向任何人提供个人信息，包括银行账户、密码等敏感信息。
面对这种情况应保持冷静和理智，不要恐慌或轻易相信对方的要求，如有疑虑，应及时向当地公安机关或专业律师咨询，要时刻提高警惕，避免个人信息和财产受到侵害。
