支付宝验证码收不到时，重启手机有可能解决问题，但并非绝对。收不到支付宝验证码的可能原因以及解决办法有很多，以下是一些常见的解决方法。
1、检查手机号码是否正确，确保输入的手机号是注册支付宝账号时绑定的手机号码。
2、检查手机是否处于飞行模式或信号不好，这种情况下，可以尝试将手机关机重启或者开启飞行模式再关闭，来刷新手机信号和网络环境，也可以尝试更换网络环境，比如从移动数据网络切换到稳定的Wi-Fi环境。
3、检查手机是否处于安全软件的黑名单中，有些安全软件会拦截短信验证码，可以查看软件设置的拦截列表，将支付宝移出黑名单。
4、尝试卸载并重新安装支付宝应用，有时候应用本身的问题也会导致验证码无法接收，可以尝试卸载并重新安装支付宝应用，然后重新获取验证码。
5、联系支付宝客服或运营商客服寻求帮助，如果以上方法都无法解决问题，可以联系支付宝客服或手机运营商客服寻求进一步的帮助，他们可以帮助检查是否存在其他方面的问题，并给出相应的解决方案。
重启手机可能有助于解决支付宝验证码收不到的问题，但并非唯一方法，需要根据具体情况进行排查和解决。
