苹果短信无法发送图片和视频可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，如Wi-Fi或蜂窝数据，看看问题是否得到解决。
2、检查短信限制：在某些情况下，苹果设备可能对短信发送图片和视频有特定的限制，检查设备的短信设置，确保没有设置限制。
3、重新启动设备：有时简单地重新启动设备可以解决一些临时问题，长按设备的电源按钮，然后滑动关机，等待几分钟后再重新启动设备。
4、检查存储空间：确保设备上还有足够的存储空间来发送图片和视频，如果存储空间不足，可能需要清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用程序。
5、更新软件：确保操作系统和短信应用程序是最新版本，前往“设置”>“通用”>“软件更新”，检查并安装任何可用的更新。
6、检查短信附件功能：确保设备的短信附件功能是正常的，可以尝试发送其他类型的消息，如文本消息，以确认短信功能是否正常。
7、检查接收方的设备：如果问题仍然存在，可能是接收方的设备有问题，确认接收方设备是否开启了接收短信的功能，并且也有足够的存储空间来接收图片和视频。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或诊断问题所在。
