如果您在使用vivo手机时发现无法彻底拒收某些短信,可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、短信应用设置:检查您的短信应用设置,确保已开启屏蔽功能,某些短信应用提供了屏蔽或过滤短信的功能,您可以检查是否设置了屏蔽特定号码或关键词。
2、号码不在黑名单中:如果您设置了黑名单功能,确保要拒收的号码已正确添加到黑名单中。

3、系统更新问题:有时候系统更新可能会导致短信功能出现异常,您可以尝试更新您的vivo系统和短信应用,以确保您使用的是最新版本。
4、运营商问题:有时候运营商的短信服务可能会出现问题,导致无法正常屏蔽短信,您可以联系您的运营商,了解是否有相关的问题或解决方案。
5、应用冲突:某些第三方应用可能会干扰短信功能的正常运行,您可以尝试关闭一些不必要的应用,或卸载最近安装的应用,看看是否解决了问题。

6、缓存和数据问题:您可以尝试清除短信应用的缓存和数据,然后重新启动手机,看看是否能够解决问题。
如果以上方法都无法解决问题,建议您联系vivo的客服支持,向他们咨询并寻求进一步的帮助,他们可能会要求您提供更多的信息,以便更好地了解问题并提供解决方案。










