会接到10086的电话可能是因为以下几种原因。
1、推销活动：10086会进行号码筛选，向符合某些条件的用户推荐优惠活动，如流量套餐购买等。
2、电话回访：在使用移动业务后，可能会接到服务质量的电话回访，以改进服务质量，如果办理了某些业务，如宽带安装等，客服会跟进进度并确认信息是否无误。
3、语音通知提醒：例如提醒积分兑换、生日优惠等活动的相关信息。
4、呼叫不完整的业务办理：有时用户通过自助渠道办理业务时操作中断，系统会进行电话确认完成办理流程。
5、诈骗电话：虽然大多数来自10086的电话是真实的，但也存在诈骗电话伪装成移动客服的情况，这些电话通常会询问用户的个人信息或手机验证码等敏感信息，因此需要注意甄别，如果接到可疑电话，可以挂断后拨打官方客服热线进行确认。
接到来自10086的电话有多种原因，需要根据具体情况判断其目的，如果接到此类电话时不确定其真实性，可以挂断后通过官方渠道进行核实。
