在短信平台上寻找知乎客服，通常可以通过以下步骤进行。
1、打开知乎官网或知乎APP，找到“联系我们”或“客服中心”等入口。
2、在客服中心页面，选择“短信平台问题”或类似的选项，进入相关页面。
3、在该页面，通常会有客服联系方式或在线咨询服务，可以选择在线聊天的方式与客服进行沟通。
4、如果需要更进一步的帮助，可以找到知乎的官方社交媒体账号，例如微博、微信公众号等，通过私信功能与客服取得联系。
5、若以上方式都无法解决问题，可以拨打知乎的客服电话进行咨询。
方式仅供参考，具体可能会因知乎平台的更新而有所变化，建议访问知乎官网获取最新信息。
