收到短信值机失败意味着在尝试进行线上值机（即网上办理登机手续）时遇到了问题，导致无法成功完成该过程。这种情况可能有以下几种原因。
1、个人信息不准确或缺失：在填写值机信息时，如果提供的个人信息如姓名、证件号码等与证件本身的信息不一致，或者信息填写不完整，都有可能导致值机失败。
2、航班信息错误：可能尝试办理的航班已经满座，或者航班号、日期等信息填写错误。
3、系统故障或网络问题：线上值机系统出现故障，或者网络连接不稳定，也可能导致值机失败。
4、未在规定时间内值机：航空公司会要求乘客在航班起飞前的某个时间范围内进行值机，如果错过这个时间窗口，也可能导致值机失败。
遇到这种情况，可以尝试以下解决办法：
1、检查个人信息和航班信息是否准确，并确认是否在值机时间窗口内。
2、联系航空公司客服咨询，了解具体失败原因并寻求帮助。
3、尝试重新登录航空公司官网或值机应用进行值机操作。
4、如果时间紧迫，可以直接前往机场柜台办理登机手续。
不同航空公司的规定和政策可能有所不同，因此建议直接联系所乘航班的航空公司以获取最准确和详细的信息。
