如果您遇到了银行短信服务不正常的问题，以下是一些可能的解决方案来帮助您恢复正常状态。
1、检查账户状态：确保您的银行账户状态正常，没有欠费或异常交易等情况，如果账户存在问题，及时解决相关问题。
2、重新启动手机：有时候手机出现问题也会导致短信服务不正常，尝试重新启动手机并检查短信是否恢复正常。
3、检查短信服务是否开通：确认您的银行是否已开通短信服务，如果没有开通，您可以前往银行柜台或网上银行进行开通。
4、检查短信接收号码是否正确：确认您的手机接收短信的号码是正确的，并且与在银行预留的号码一致。
5、联系银行客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系银行的客服部门，提供您的账户信息和相关情况，客服人员会帮助您检查并解决短信服务不正常的问题。
6、检查手机网络信号：确保您的手机网络信号良好，如果手机网络信号不稳定或处于无网络状态，也可能导致短信服务不正常。
7、更新手机软件：如果您的手机软件版本过旧，可能会导致一些功能无法正常使用，包括短信服务，尝试更新您的手机软件到最新版本。
如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议您联系银行客服寻求进一步的帮助和解决方案。
