光大打电话分期的都是外包吗

光大银行打电话分期的并不都是外包服务。

光大银行有自己的催收团队，包括银行内部员工和外包催收机构，对于分期业务，银行可能会根据业务需求和客户情况，通过内部员工或外包机构来联系客户进行分期推广或催收，接到光大银行的分期电话并不一定意味着是外包服务，不过，也存在部分催收公司承接此类业务的情况。

为了确认电话的真实性，可以询问对方姓名、所属机构及工号等，并告知自己的需求，如果对电话的真实性存在疑虑，还可以主动致电光大银行的官方客服热线进行核实确认，要注意保护个人信息和防范诈骗风险。