在打电话时出现广告的情况，可能是由于手机应用中的广告推送或者运营商的某些服务导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查并关闭相关应用的通知权限：很多应用为了盈利，会在用户打电话时推送广告，你可以检查手机中的设置，找到相关应用并关闭其通知权限，这样，这些应用在打电话时就不会再显示广告。
2、使用广告拦截软件：如果你的手机支持安装软件，你可以尝试使用广告拦截软件来阻止广告的出现，这些软件可以阻止应用或者网页中的广告。
3、联系运营商：如果问题是由运营商的某些服务导致的，你可以联系运营商询问是否可以关闭相关服务。
4、更新或重装应用：有些应用在旧版本时会有广告，更新或者重装到最新版本可能会解决这个问题。
5、检查手机是否感染病毒：恶意软件会在用户打电话时显示广告，你可以使用手机的安全软件进行扫描和清理。
不同的手机品牌和操作系统可能会有不同的设置方法，你需要根据自己的手机情况进行操作，如果以上方法都不能解决问题，你可能需要寻求专业的技术支持。
