如果在打电话时出现短信对话框，这可能是由于某些应用或系统设置与通话和短信的交互方式出现了问题。以下是取消或解决这个问题的几个步骤。
1、检查应用权限：确保没有应用在后台干扰通话过程，可以进入“设置”中的“应用管理”，找到相关的通信应用（如电话、短信等），检查其权限设置，确保没有不当的权限赋予。
2、清理后台运行的应用：有些应用可能会在通话时自动启动并弹出短信对话框，可以通过清理后台应用来尝试解决这个问题，不同的手机操作系统可能有不同的清理方式，通常在“设置”或“最近任务”中可以找到相关选项。
3、重启手机：简单的重启手机可以解决一些临时的软件问题。
4、检查系统更新：确保手机系统和相关应用都是最新版本，有时候开发者会发布更新来解决这类问题。
5、卸载并重新安装应用：如果问题依然存在，可以尝试卸载有问题的应用（如短信应用），然后重新从官方渠道下载并安装。
6、还原默认设置：尝试在“设置”中找到“应用管理”或“应用设置”，然后选择“重置应用偏好”或“还原默认设置”。
7、寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑手机硬件或更深层次软件的问题，建议联系手机制造商的客服或前往附近的维修中心寻求帮助。
方法可能因手机型号和操作系统版本的不同而有所差异，建议根据实际情况进行操作。
