收不到移动的短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机状态异常：尝试重启手机，看是否能解决问题，也可以尝试插入别的手机中看是否可以正常接收短信，如果依然无法接收短信，则可能是手机出现故障，可能需要售后服务中心进行检查和维修。
2、手机信号问题：查看手机信号是否良好，可以尝试移动到信号良好的地方再接收短信，如果仍然无法接收，请联系移动服务提供商寻求帮助。
3、SIM卡问题：尝试取出SIM卡并重新插入手机，或者尝试将SIM卡插入其他手机中看是否可以正常接收短信，如果问题仍然存在，可能是SIM卡出现故障，建议联系移动服务提供商更换SIM卡。
4、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启并且未设置拦截或屏蔽移动短信的接收，检查短信中心号码设置是否正确，如果不确定如何操作，建议联系手机制造商或移动服务提供商寻求帮助。
5、账户问题：如果是因为欠费或其他账户问题导致无法接收短信，请及时联系移动服务提供商解决账户问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系移动服务提供商的客服寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更详细的解决方案。
