如果在登录光大银行时收不到验证码短信提示，可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或停机：确保手机信号良好且已连接到移动网络，如果手机停机，请及时缴费以确保服务畅通。
2、短信被拦截或屏蔽：部分手机的安全软件可能会拦截陌生短信，可以检查短信是否被安全软件拦截或屏蔽。
3、系统延迟或服务器问题：光大银行系统或服务器可能出现延迟，导致验证码短信发送延迟，请稍后再试一次，如果问题仍然存在，请联系光大银行客服寻求帮助。
4、手机存储不足：确保手机有足够的存储空间来接收新短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
5、手机号错误或已更改：确认输入的手机号是否正确，如果手机号已经更改，请及时更新账户信息。
针对以上问题，可以尝试以下解决方法：
1、确保手机信号良好并开启移动网络。
2、检查安全软件设置，确保验证码短信不被拦截或屏蔽。
3、等待一段时间后再尝试登录，如果问题仍然存在，请联系光大银行客服。
4、清理手机存储空间或更改短信存储设置。
5、确认手机号是否正确，并及时更新账户信息。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系光大银行客服寻求进一步的帮助和指导。
