手机收到短信却不提示信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机短信功能未开启：确保手机短信功能已经开启并处于可用状态，有些手机可能需要手动开启短信功能。
2、信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致短信无法及时接收和提示。
3、短信应用设置问题：检查短信应用的设置，确保通知功能已开启，有些手机可能需要允许短信应用在后台运行或接收通知。
4、系统通知权限问题：确保短信应用被允许在手机的通知栏中显示通知，在手机设置中找到通知管理或权限管理选项，检查短信应用的权限设置。
5、软件冲突或故障：某些应用程序或软件可能与短信功能冲突，导致短信无法提示，尝试关闭一些后台运行的应用程序，或重启手机，看看问题是否解决。
6、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和提示，清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间来接收短信。
7、运营商问题：运营商的服务器可能会出现问题，导致短信无法及时发送到手机，联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议尝试恢复出厂设置或联系手机制造商的客服支持，以获取更专业的帮助。
