如果您没有收到来自10086的短信，可能有以下几种原因。
1、手机可能处于信号覆盖区边缘或信号被干扰，导致短信无法接收，您可以尝试更换地点或重启手机，看是否能解决问题。
2、手机的短信存储可能已经满了，无法接收新的短信，您可以检查手机的短信存储情况，删除一些不需要的短信以腾出空间。
3、手机处于欠费状态，导致无法接收短信，您可以检查手机是否欠费并缴纳费用。
4、手机开启了拦截短信通知功能，导致无法接收来自特定号码的短信，您可以检查手机设置，确保没有开启此类功能或调整设置以允许接收来自10086的短信。
5、移动运营商系统可能出现故障或维护，导致短信发送失败或延迟，您可以联系移动运营商客服了解相关情况。
如果您已经排除了以上所有可能性，但仍然没有收到短信，建议您直接联系移动运营商客服寻求帮助，他们可以协助您查找问题并寻求解决方案。
