苹果设备接收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查设备是否处于信号覆盖良好的区域，如果信号较弱或不稳定，可能会导致短信接收延迟或无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
2、短信设置问题：检查设备的短信设置，确保短信功能正常开启，确认是否设置了短信过滤或拦截功能，这可能会阻止某些短信的接收。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否安装正确，尝试重新插拔SIM卡或将其安装到另一部设备中，看是否能正常接收短信，如果SIM卡损坏或过期，也会导致无法正常接收短信。
4、运营商问题：有时候运营商的服务器可能会出现故障或维护，导致短信无法及时发送到设备，可以联系运营商咨询相关情况，或者等待一段时间后再尝试接收短信。
5、软件问题：设备的操作系统或短信应用出现问题也可能导致无法正常接收短信，可以尝试重启设备，或者更新操作系统和短信应用，看是否能解决问题。
6、账户问题：如果使用的是第三方服务（如iMessage）来接收短信，需要确保账户设置正确且处于活动状态，检查账户设置，或者尝试重新登录账户。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能会进一步诊断问题并提供解决方案。
