手机不能收短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：手机信号不稳定或处于无信号状态可能导致短信接收失败，尝试移动到信号良好的地方，查看信号强度并等待一段时间，看是否能收到短信。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，清理手机内存和存储空间，为接收短信留出足够的空间。
3、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保没有误关闭短信功能或设置拦截规则，进入手机的设置菜单，找到短信设置，查看相关选项并进行调整。
4、SIM卡问题：SIM卡故障或未插好可能导致短信接收问题，检查SIM卡是否插好，尝试重新插拔SIM卡或将其放入另一部手机中测试。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题或维护可能导致短信延迟或无法接收，联系运营商客服咨询相关情况，等待运营商解决问题。
6、短信中心号码问题：手机中的短信中心号码设置不正确也可能导致短信无法接收，可以在手机设置中查找短信中心号码，确认其正确性。
7、账户或套餐问题：确保您的手机号码账户没有欠费或达到使用限额，同时确认您的套餐包含短信功能。
8、软件或系统问题：有时候手机的软件或系统出现问题也可能导致短信无法正常接收，尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意备份重要数据）。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助和解决方案。
