如果客户收不到快递短信通知，这可能会给双方带来不便。以下是几种可能的解决方案。
1、联系快递公司客服：确认快递是否已经被送到目的地，并且确认是否发出了短信通知，有时可能会因为各种原因（如系统故障、手机号码错误等）导致短信没有发送成功，如果确认没有发送成功，可以请求快递公司客服重新发送或者提供其他通知方式。
2、通知客户直接联系快递员：如果知道快递员的信息，可以通知客户直接联系快递员确认快递的位置和送货情况，客户可以通过快递公司的客服电话或者快递单上的联系方式联系快递员。
3、提供其他通知方式：如果客户一直收不到短信通知，可以提供其他的通知方式，比如电话通知或者通过其他社交媒体或通讯工具联系客户，在快递送达后，及时通知客户前来取件。
4、与客户协商解决方案：如果以上方法都无法解决问题，可以与客户协商其他解决方案，如果客户离快递点不远，可以建议客户亲自前往快递点取件，或者，如果客户同意，可以将快递送回快递点，然后重新安排送货时间或方式。
无论采取哪种方式，最重要的是要确保客户能够及时收到他们的包裹，并且保持与客户的良好沟通，让他们了解问题的进展和解决方案，建议将这种情况反馈给快递公司客服，以便他们改进服务。
