如果您没有收到医院的预约短信，您可以采取以下几个步骤来解决问题。
1、确认您的联系方式是否正确：检查您提供的手机号码或者电子邮件地址是否正确，确保没有因为输入错误导致短信发送失败。
2、联系医院预约部门：您可以拨打医院的联系电话或者通过医院网站上的在线预约渠道联系预约部门，询问是否已经成功预约并确认短信是否已经发送。
3、检查短信是否被拦截：手机可能会将部分短信误判为垃圾短信或者推广短信而自动拦截，您可以检查手机中的短信拦截功能，看看是否有被拦截的预约短信。
4、等待一段时间：由于网络延迟等原因，短信可能会延迟到达，您可以等待一段时间，看看是否会有短信到达。
5、重新预约：如果您无法通过以上方法解决问题，您可以尝试重新预约并确认您的联系方式无误。
如果您在尝试以上方法后仍然无法解决问题，您可以考虑前往医院窗口咨询或者寻求其他途径解决问题，建议您在预约时保存好预约凭证，以便在需要时提供证明。
