如果在网上预约挂号时收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或者遗漏。
2、重新发送验证码：在输入手机号码后，有些系统会提供“重新发送验证码”的选项，可以尝试点击该选项，看是否能够重新收到验证码。
3、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好，并且网络连接稳定，如果手机信号不好或者网络连接不稳定，可能会导致验证码无法接收。
4、检查手机是否设置了拦截：有些手机会设置拦截功能，可能会将验证码短信拦截，检查手机的短信拦截功能，确保没有将验证码短信拦截。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系相关医疗机构的客服部门，寻求帮助并解决问题。
以下是一些可能会影响验证码接收的因素，需要注意：
1、短信服务商的问题：有时候短信服务商可能会出现故障，导致验证码无法发送。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
3、长时间未收到验证码：有些系统会限制短时间内发送验证码的频率，如果频繁操作，可能会导致短时间内无法收到验证码，此时需要等待一段时间后再尝试。
如果网上预约挂号收不到验证码，不要着急，可以尝试以上方法来解决问题。
