手机能打电话但收不到信息可能有多种原因导致，常见原因包括。
1、信号问题：手机无法接收短信可能是因为当前信号不稳定或信号质量不佳，可以尝试移动到开阔地带并重新尝试接收短信。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，例如短信中心号码设置是否正确，如果设置错误，手机可能无法正常接收短信。
3、短信过滤：有些手机或应用程序可能设置了短信过滤功能，会拦截某些类型的短信（如推广短信、垃圾短信等），请检查相关设置，确保没有误过滤重要短信。
4、存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致无法正常接收短信，可以尝试清理手机存储空间并重新尝试接收短信。
5、账户问题：如果使用的是第三方短信应用，可能存在账户问题，如账户余额不足、账户状态异常等，请检查账户状态并确保账户正常。
6、手机软件问题：手机软件冲突或系统错误也可能导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，以解决问题。
7、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，导致无法正常接收短信，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的维修店进行检查和维修，以确定具体问题所在并进行修复。
