华为手机收到短信却没有提示音的问题可能有多种原因。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是的话，需要更改为标准模式。
2、检查短信应用的通知权限是否被禁用，可以进入手机的设置，找到应用管理，找到短信应用，查看其通知权限是否开启，如果没有开启，需要手动开启。
3、检查手机是否设置了短信铃声，有些手机在音量设置中会区分来电、短信等音量，需要确保短信铃声已经设置并且音量已经开启。
4、检查手机是否因为卡顿或系统问题导致短信提示音无法播放，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决这个问题。
5、检查是否有第三方软件冲突导致短信提示音无法播放，如有安装安全软件或任务管理类软件，尝试卸载后观察是否恢复。
6、检查短信铃声是否支持或者是否正确安装，如果使用的是第三方铃声，可能会因为不支持或者安装问题导致无法播放，可以尝试更换其他铃声或者重新安装铃声。
如果以上方法都无法解决问题，建议备份手机数据并携带购机发票前往华为官方售后服务中心进行检测和进一步处理，希望这些信息能帮助你解决问题。
