如果在京东接收不到验证码，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机号码是否填写正确：确保在京东注册或登录时填写的手机号码是正确的。
2、核实短信接收情况：确认手机是否处于正常状态，能够正常接收短信，可以试着给手机发送一条测试短信，确认是否能够正常接收。
3、重新启动手机：有时候手机会出现一些未知的问题，导致无法正常接收短信，可以尝试重新启动手机，看看是否能够解决问题。
4、检查手机是否有足够的存储空间：如果手机的存储空间不足，可能会导致无法正常接收短信，清理手机存储空间，释放一些不必要的文件或应用程序。
5、联系京东客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系京东客服寻求帮助，他们可能会要求你提供一些个人信息以验证你的身份，然后帮助你解决问题。
6、尝试使用其他手机或方式接收验证码：如果可能的话，可以尝试使用其他手机或者接收方式（比如邮箱）来接收验证码。
如果问题仍然存在，建议联系电信运营商或手机制造商寻求进一步的帮助，确保手机没有被停机或者欠费，因为这也会影响短信的正常接收。
