当您无法收到短信时，可以尝试以下步骤来解决这个问题（针对苹果手机）。
1、检查手机号码是否输入正确，以及是否处于正常使用状态，尝试给朋友或运营商发送一条短信，确认短信功能是否正常。
2、检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信接收延迟或无法接收，您可以尝试移动到开阔地带并重新连接网络。
3、检查存储空间是否充足，如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，您可以清理一些不需要的文件或应用程序来释放空间。
4、检查是否设置了短信屏蔽或拦截，有些手机可能会误判某些短信为垃圾短信或诈骗短信，并将其屏蔽或拦截，您可以检查手机的短信设置，确认是否设置了相关屏蔽或拦截规则。
5、尝试重启设备，简单地重启设备可以解决一些临时的软件问题，包括短信功能。
6、更新iOS版本和应用程序，确保您的iOS系统和应用程序都是最新版本，以确保设备的正常运行和与其他设备的兼容性。
7、联系运营商，如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，您可以联系您的运营商，查询短信服务状态，并寻求帮助解决问题。
如果问题仍然存在，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和解决方案。
