转账短信收不到的原因可能有以下几种。
1、手机欠费或手机信号不佳导致短信接收延迟或无法接收，在这种情况下，可以缴纳话费或等待手机信号恢复后再尝试接收短信。
2、短信验证码没有正确发送到用户的手机上，可以重新获取验证码并核对是否正确输入手机号。
3、短信验证码平台的问题，如系统繁忙或服务器故障等，在这种情况下，可以尝试刷新页面或等待一段时间后再尝试获取验证码。
4、手机安全软件拦截短信，有时手机安全软件可能会误判短信内容，将其拦截或归类为垃圾短信，此时可以进入安全软件的设置，查看被拦截的短信列表，恢复短信的接收功能。
5、网络延迟或银行系统维护更新，导致转账交易记录无法及时发送到手机上，可以检查网络状态并等待一段时间后再尝试接收短信。
6、银行卡预留的手机号不正确或者已经更换了手机号码但银行系统里仍然留存旧号码，此时可以联系银行客服进行修改，并确认是否已开通短信提醒业务。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行客服或手机运营商客服寻求帮助。
