新手机是可以正常收发短信的。如果新手机不能收发短信，可能有以下几个原因。
1、信号问题：可能当前所在位置的信号不好，导致短信无法发送或接收，可以尝试走到信号更好的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
2、短信中心号码设置不正确：每个运营商的短信中心号码都是不同的，如果设置错误，可能导致短信无法收发，可以在手机设置中查看并确认短信中心号码是否正确。
3、短信功能被禁用或欠费：可能运营商的套餐存在问题，导致短信功能被禁用或者是因为欠费了，可以联系运营商客服查询短信功能状态并确认是否欠费。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致短信无法正常收发，可以清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间存储短信。
5、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了问题，可以尝试将SIM卡插入其他手机中测试是否正常，如果其他手机也无法使用此SIM卡收发短信，则可能需要联系运营商更换SIM卡。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商客服寻求进一步的帮助。
