新手机接收不了短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法，针对苹果手机的特殊情况也进行了说明。
1、信号问题：可能当前所在地方信号接收不好，可以尝试移动到信号接收良好的地方。
2、短信过滤：检查是否设置了短信过滤功能，如陌生号码过滤或关键词过滤等，如果设置了，可能会误过滤某些重要短信，建议检查短信设置并关闭过滤功能。
3、SIM卡问题：尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者尝试使用另一张SIM卡看看是否可以接收短信，如果SIM卡已损坏或过期，需要去营业厅进行更换，对于苹果手机，还需要确保SIM卡支持短信功能。
4、手机设置问题：进入手机的“设置”或“短信”应用设置，查看是否有相关的设置错误或未开启短信功能，确保通知和短信功能已开启。
5、系统问题：尝试重启手机，或者更新系统到最新版本，有时候系统更新可以解决一些接收短信的问题。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，可以尝试联系运营商客服咨询是否有相关故障或维护情况。
7、短信中心号码问题：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，不正确的话，手动更改成正确的中心号码即可，对于苹果手机，可以通过“设置”-“短信”-“短信中心号码”进行查看和更改。
8、软件冲突或错误：有时安装的新应用或软件可能导致短信功能出现问题，尝试卸载最近安装的应用或排除可能的软件冲突。
9、账户问题：确保使用的邮箱或服务提供商的账户没有问题，如果是通过邮件发送的短信验证码等，确保账户状态正常且未超过短信接收限制。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或到苹果专卖店寻求帮助。
