如果您忘记了京东的手机号和账号，无法直接登录，可以尝试以下方法来恢复或找回您的账号。
1、邮箱找回：如果您曾经使用邮箱注册过京东账号，可以通过邮箱来找回账号，打开京东官网，点击“忘记账号”选项，通过邮箱验证来找回账号。
2、客服咨询：可以联系京东客服，提供您之前账号的一些基本信息，如注册时填写的身份证号、手机号等，以便客服人员帮助您找回账号。
3、第三方登录：如果您曾经使用微信、QQ等第三方账号登录过京东，可以尝试使用这些第三方账号来登录京东。
4、自助申诉：打开京东官网，点击“在线自助申诉”，根据页面提示填写相关信息进行申诉，申诉成功后，您可以找回账号并修改绑定的手机号。
在操作过程中，您需要提供准确的个人信息以证明您的身份，为了保障个人隐私和账号安全，建议您尽快处理此类问题，如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系京东客服以获得更多帮助。
