如果您的京东账号绑定的原手机号不再使用，可以通过以下步骤找回账号。
1、打开京东官网，点击"登录"按钮，选择"忘记密码"。
2、在找回密码的页面中，输入您的账号名称（可以是邮箱或者用户名）并点击"获取验证码"，此时京东会向您的原手机号发送验证码，如果原手机号无法使用，可以选择页面上的"更换手机号"，然后按照页面提示进行操作。
3、接下来按照提示填写相关信息并提交申诉，京东客服会审核您的申诉信息，审核通过后，您可以绑定新的手机号并重置密码。
还可以通过联系京东客服来找回账号，打开京东官网，点击"在线客服"，向客服人员说明您的问题并提供您的相关信息，他们会帮助您找回账号。
在申诉过程中提供的信息应当准确无误，以便京东客服能够更快地处理您的问题，为了保障账号安全，请尽快修改绑定的手机号，防止再次丢失账号。
