如果您的苹果手机在打电话时无法听到声音，可能有多种原因导致这个问题。以下是一些可能的解决方法。
1、检查音量设置：确保您的手机音量已经打开并且设置在一个较高的水平，在打电话时，可以在通话界面上调整音量。
2、检查听筒：确保听筒没有被堵塞或损坏，如果有灰尘或污垢进入听筒，可以使用清洁的棉签或刷子轻轻清理，如果听筒损坏，可能需要更换。
3、检查通话模式：如果您的手机处于免提模式或耳机模式，可能会导致通话声音无法从听筒播放，请检查您的手机设置并确保其处于正确的模式。
4、检查通话信号：如果您的通话信号不稳定或处于弱信号区域，可能会导致通话声音断断续续或无法听到，尝试移动到信号更好的地方，并重新拨打通话。
5、检查软件问题：有时候软件问题可能会导致通话声音问题，尝试重启手机，或者更新您的iOS系统到最新版本。
6、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，请联系苹果官方售后或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。
方法仅供参考，如果问题仍然存在，最好咨询苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求专业的帮助。
