快手平台打电话给用户的情况确实存在。
这通常是为了解决用户在使用快手时遇到的问题，比如账号异常、作品违规或其他相关事项，也有可能是为了邀请用户参与市场调研，了解用户的喜好和反馈，以便改进服务和产品，快手打电话给用户是真实的。
不过，为了保障个人隐私和安全，接到这样的电话时，建议核实来电方的身份和目的，确保是真实的快手工作人员，不要透露个人隐私信息，如身份证号、银行卡密码等敏感信息，如果接到可疑电话，可以挂断后通过官方渠道（如快手官方客服）进行核实。
快手打电话给用户是真实存在的，但需要谨慎对待以确保个人信息安全。
