如果您在使用中国建设银行的服务并且未能收到短信通知，可能有以下几种原因。
1、手机状态异常：可能是由于您手机短信功能未开启或短信被拦截等原因导致无法接收短信，您可以尝试重启手机或检查手机短信功能是否正常，确保您的手机没有屏蔽来自建设银行的短信。
2、账户资金未达到短信提醒的起点金额：建设银行对于账户资金变动的短信提醒服务有一个起点金额，如果您的账户资金变动未达到该起点金额，则不会发送短信提醒，您可以查询您的账户资金变动记录或与银行客服联系确认是否设置了正确的起点金额。
3、通讯网络异常：如果您的手机网络状况不佳或者信号不稳定，可能会导致无法接收短信，您可以尝试更换网络环境或者等待一段时间后再尝试接收短信。
4、预留手机号码不正确：如果您在银行预留的手机号码不正确或者已经更换了手机号码但并未及时更改预留手机号码，也会导致无法接收短信，您可以前往银行柜台或者通过网上银行等方式更改预留手机号码。
5、银行系统问题：也有可能是银行系统出现了故障或者维护等原因导致无法发送短信，您可以联系银行客服了解相关情况。
针对以上情况，您可以尝试以下解决方案：
1、确认手机状态正常并检查是否被拦截短信。
2、确认账户资金变动达到起点金额并检查是否设置了正确的起点金额。
3、检查手机网络状况并尝试更换网络环境或等待一段时间后再尝试接收短信。
4、确认预留手机号码是否正确，如有误请及时更改。
5、联系银行客服了解是否银行系统问题并寻求解决方案。
如果以上方法仍不能解决问题，建议您直接联系中国建设银行客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况给出解决方案。
