建设银行收不到短信的原因可能有以下几种情况。
1、手机状态异常：如果手机无法接收短信，可能存在欠费、存储空间不足、信号不好等情况，建议检查手机状态并确认短信功能正常。
2、手机号码错误或不在服务区内：如果预留的手机号码不正确或者手机长时间处于无信号区域，也可能导致短信接收失败，此时可以前往银行柜台或网上银行核对手机号码是否正确，并确认手机处于信号覆盖区域。
3、短信功能设置不当：部分手机可能存在短信拦截等设置，可能会阻止银行短信的接收，建议检查手机短信设置，确保允许接收银行短信。
4、网络延迟或系统繁忙：在网络延迟或系统繁忙的情况下，短信可能会暂时无法接收，此时可以稍后再试，或者尝试联系银行客服查询账户状态。
5、未开通短信通知服务或过期：如果在建设银行未开通短信通知服务或者该服务已经过期，将无法收到短信提醒，此时可以前往银行柜台或网上银行开通短信通知服务，或者对过期服务进行续费。
如果以上情况均排除，仍然无法收到短信，建议联系建设银行客服进行咨询和进一步处理。
