如果您在使用建设银行的服务，但是未能收到短信通知，可能有以下几个原因。
1、手机网络状况不佳：如果您处于信号不稳定或者无信号的环境，可能无法及时收到短信，请检查手机信号状态，并尝试移动到信号良好的地方。
2、手机短信存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致无法接收新的短信，请检查手机存储空间，并清理不需要的文件。
3、手机短信设置问题：有时候手机的安全软件或者设置可能会阻止接收某些短信，请检查手机设置，确保没有阻止接收建设银行的短信。
4、建设银行系统问题：虽然这种情况较为罕见，但不能排除是建设银行的系统问题导致短信未能发送成功，您可以联系建设银行的客服进行咨询。
5、账户变动或注册信息有误：如果您近期更改了手机号或者注册信息有误，也可能导致无法收到短信，请检查您的账户信息并确保手机号码正确无误。
针对以上可能的问题，您可以尝试以下解决方案：
1、确保手机信号良好并检查存储空间。
2、检查手机设置，确保没有阻止接收建设银行的短信。
3、联系建设银行的客服，确认您的账户信息和手机号码是否正确，如果是系统问题，客服会帮助您解决。
4、如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑重新注册建设银行的服务，并确保填写正确的手机号码。
希望以上建议能帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请直接联系建设银行客服寻求进一步的帮助。
