如果您收到短信时遇到网络问题，可能有以下几个原因和解决方法。
1、信号问题：您所在的地方可能存在信号不稳定的情况，导致短信无法正常接收和发送，您可以尝试移动到开阔地带或者等待一段时间再尝试发送短信。
2、网络故障：可能是移动网络出现故障，导致短信无法发送和接收，您可以尝试重启手机或者检查手机是否开启了移动数据功能，如果问题仍然存在，请联系运营商寻求帮助。
3、短信设置问题：可能是短信设置出现了问题，导致短信无法接收和发送，您可以检查短信设置是否正确，包括短信中心号码、短信格式等设置，如果不确定如何操作，请参考手机说明书或者联系手机客服寻求帮助。
4、手机软件问题：可能是手机软件出现了故障，导致短信功能无法正常使用，您可以尝试卸载最近安装的应用程序或者重置手机设置，以排除软件冲突的可能性，如果问题仍然存在，建议将手机送到专业维修店进行检查和修复。
如果您遇到短信无法接收和发送的问题，可以先检查信号、网络、短信设置和手机软件等方面是否存在问题，并采取相应的解决方法进行修复，如果问题无法解决，建议联系手机运营商或专业维修店寻求帮助。
