如果在尝试使用苹果设备的短信功能发送信息时，想切换至副号但无法成功，以下是一些建议的解决步骤。
1、检查是否满足条件：确保设备支持使用双SIM卡功能，并且已经正确安装和激活了两个SIM卡。
2、检查信号连接：确保设备处于良好的信号覆盖区域，并且主号和副号的信号强度都足够。
3、确认设置：
进入“设置”应用。
点击“蜂窝移动网络”或“SIM卡设置”选项（具体名称可能因系统版本而异）。
可以看到已安装的两个SIM卡的信息，点击副号，确保其已被激活且处于正常使用状态。
当需要发送短信时，在短信应用的“新建信息”界面，从顶部弹出的选项中选择副号。
4、软件问题：如果设置都正确但仍然无法切换，可能是设备的软件问题，尝试重启设备，或者更新iOS系统到最新版本，看问题是否得到解决。
5、运营商问题：联系运营商，确认是否有可能存在与副号相关的问题或限制。
6、硬件问题：如果以上方法都不奏效，可能是硬件问题，建议去苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
不同版本的iOS系统设置可能有所不同，建议根据自己的设备版本和系统设置进行操作，如果问题仍未解决，建议咨询苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
