京东通信收不到验证码可能是由于多种原因造成的，包括但不限于以下几点。
1、网络延迟或服务器繁忙：在高峰期时段，由于网络拥堵或服务器繁忙，可能会导致验证码发送延迟或无法接收，可以尝试稍等片刻，再次尝试获取验证码。
2、手机号输入错误：请检查输入的手机号码是否正确，确保没有输入错误或多余的空格、字符等。
3、手机信号不稳定或停机：如果手机信号不稳定或已经停机，也可能无法接收到验证码，请检查手机信号和账户状态，确保手机能够正常接收短信。
4、号码被屏蔽或拉黑：有些情况下，手机可能被某些软件或运营商屏蔽了接收某些来源的短信，或者号码被拉黑，导致无法接收验证码，建议检查手机设置和黑名单设置。
5、京东系统故障：也有可能是京东系统出现故障导致无法发送验证码，可以尝试联系京东客服咨询相关情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系京东客服协助解决。
