如果您没有接到京东的客服电话，您可以采取以下措施。
1、检查您的联系方式是否正确：确保您在京东平台上提供的电话号码是正确的，没有任何错误或遗漏。
2、等待一段时间：有时候由于各种原因，包括高峰期或电话线路问题，可能会导致电话无法及时接通，您可以等待一段时间再尝试联系京东客服。
3、通过其他方式联系京东客服：如果电话无法接通，您可以通过京东官方网站上的在线客服、邮件、社交媒体等其他方式联系京东客服，说明您的问题和需求。
4、确认是否是真正的京东客服电话：有时候可能会接到一些诈骗电话，为了避免被骗，您需要确认电话是否来自真正的京东客服部门，您可以通过京东官方网站上的联系方式进行确认。
如果您正在等待重要的信息或解决问题，建议您通过多种方式与京东客服取得联系以确保您的问题得到解决。
