老年人手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不好，可以尝试移动到开阔地带或者调整手机位置。
2、手机存储空间问题：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，可以清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
3、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启，并且没有被设置为屏蔽接收短信。
4、短信中心号码问题：如果短信中心号码设置不正确，也可能导致无法接收短信，可以联系手机运营商客服查询和确认短信中心号码。
5、运营商服务问题：也有可能是运营商的服务出现了问题，导致无法接收短信，可以联系运营商客服咨询和解决问题。
6、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，建议将手机送到专业维修店进行检查和维修。
老年人使用手机的操作可能不够熟练，也可能误操作导致短信无法接收，建议家人或者朋友帮助老年人检查手机设置和操作，确保能够正常接收短信，如果老年人仍然无法解决问题，可以考虑向手机店员或者专业维修人员寻求帮助。
