老人机收短信出现不完整信息的原因可能有以下几点。
1、短信内容格式问题：有些短信内容可能包含特殊字符或格式，当这些特殊字符或格式与老人机的接收方式不兼容时，可能会导致短信内容无法完全显示或出现乱码。
2、网络问题：网络不稳定或信号不好也可能导致短信接收不完整，特别是在信号较弱或网络不稳定的环境下，接收到的短信可能会出现延迟或丢失部分信息的情况。
3、手机设置问题：老人机的短信设置可能存在问题，例如短信存储限制、短信格式设置等，这些设置不当可能导致接收到的短信不完整。
4、手机硬件问题：老人机的硬件可能存在老化或损坏的情况，导致接收短信的功能受到影响，如果硬件存在问题，可能需要更换新的手机才能解决问题。
老人机接收到的短信不一定都是不完整信息，这需要根据具体情况进行分析，如果遇到短信接收不完整的问题，可以尝试更换网络环境、检查手机设置或更换手机等方式来解决问题。
