如果在携程订酒店没有收到短信通知，可能是由于以下原因。
1、手机号填写不正确或手机处于关机、信号不好等状态，导致短信未能成功发送或接收。
2、订单状态发生变化，酒店或携程系统操作存在问题等。
针对这种情况，可以采取以下措施进行投诉或寻求解决方案：
1、检查手机号码是否正确以及手机状态，确保可以接收短信。
2、联系携程客服，通过携程APP内的在线客服或者拨打携程的客服电话来反馈问题。
3、如果是在酒店直接通过携程系统预订的房间，也可以直接联系酒店前台，询问订单情况并寻求帮助。
4、在携程网站或APP上寻找投诉渠道，如“我的订单”页面中的投诉按钮或者携程官网的客服投诉页面，进行投诉。
5、向相关部门投诉，如消费者协会或者旅游监管部门等。
仅供参考，建议根据实际情况选择合适的解决方案，同时请注意保留好订单号、预订时间等相关信息，以便维权时使用。
