苹果手机来电和短信没有声音可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、静音模式：检查手机是否处于静音模式，如果是的话，将其关闭即可。
2、音量设置：检查手机的音量设置，确保没有将音量调至最低或误触静音键，可以通过按动音量键来增大音量。
3、铃声设置：检查手机的铃声设置，确认是否已经为来电和短信设置了特定的铃声，如果没有设置，则选择相应的铃声即可。
4、短信通知：进入“设置”-“通知”，查看短信app的通知功能是否开启，若未开启则开启通知即可，还可以选择“提醒”或“声音”等选项来确保短信通知有声音。
5、振动模式：如果手机处于振动模式，来电和短信可能没有声音只有振动，可以通过设置来更改模式。
6、软件问题：可能是手机的软件出现了问题，可以尝试重启手机或更新系统。
7、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机的硬件出现了问题，例如扬声器损坏等，此时建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
针对苹果手机来电和短信没有声音的问题，可以先从静音、音量、铃声等基本的设置入手排查，然后逐步考虑软件问题和硬件问题。
