如果在用苹果手机打电话时出现短信对话框，可能有以下几种情况。
1、iMessage短信功能开启：当双方都是苹果用户，并且都开启了iMessage功能时，在通话过程中可能会弹出短信对话框，这通常是因为双方正在使用iMessage发送文字信息。
2、联系人信息关联：手机中的联系人信息可能关联了之前的短信或iMessage对话，当开始打电话时，系统可能会识别到该联系人并弹出之前的对话窗口。
3、系统错误或应用问题：可能是操作系统的问题或通信应用的问题导致的，尝试重启设备或检查应用是否有更新。
4、第三方应用干扰：某些第三方应用可能与手机的通信功能产生冲突，导致在打电话时出现短信对话框。
为了解决这个问题，可以尝试以下步骤：
1、检查并确保在打电话时，关闭不相关的通知或应用。
2、重启设备，看看问题是否得到解决。
3、检查通信应用的设置，确保没有设置错误或不必要的通知。
4、更新操作系统和通信应用到最新版本。
5、如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
仅供参考，建议根据实际情况判断并处理该问题。
