网易云短信收不到的可能原因以及针对苹果手机用户的解决方案如下。
1、信号问题：可能是由于当前手机信号不好，导致无法接收验证码，可以尝试走到信号较好的地方，或者开启飞行模式再关闭，尝试重新接收验证码。
2、手机号输入错误：在接收验证码时，请确保输入的手机号是正确的，如果输入错误，尝试重新输入正确的手机号。
3、短信被拦截：手机的短信可能会被安全软件或手机管家等应用拦截，请检查这些应用的拦截列表，确保云音乐的短信没有被拦截。
4、短信中心号码问题：如果手机中的短信中心号码设置出现问题，可能导致无法接收验证码，可以尝试还原网络设置或者重置短信中心号码。
5、系统问题：可能是系统出现了故障或卡顿，可以尝试重启手机或者升级系统，如果仍然无法解决问题，可能需要联系苹果售后服务寻求帮助。
6、网易云音乐服务器问题：也有可能是网易云音乐服务器的问题导致无法发送验证码，可以尝试等待一段时间再次尝试接收验证码，如果仍然无法接收，建议联系网易云音乐客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或网易云音乐的客服，获取专业的技术支持和解决方案。
