如果您在使用手机银行时无法获取验证码登录不上，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、核对输入信息：请核对您的手机号码、登录名或身份证号等输入信息是否正确，确保没有输入错误。
3、重新获取验证码：点击获取验证码后，请等待1-2分钟，看是否有短信延迟的情况，如果仍然没有收到验证码，可以尝试重新点击获取验证码。
4、联系银行客服：如果以上方法均无效，您可以尝试联系银行客服，寻求他们的帮助，您可以拨打银行的服务热线或通过在线客服进行咨询。
5、前往银行柜台：如果您无法通过手机登录银行，还可以选择前往银行柜台，由工作人员帮助您解决问题。
6、检查手机设置：确保您的手机没有屏蔽短信功能，或者安装了一些可能会拦截短信的应用。
7、更新手机银行APP：如果您使用的是旧版本的手机银行APP，可能会存在一些问题，建议您更新到最新版本。
如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议您备份手机数据后尝试重启手机，或者前往当地营业厅寻求更专业的帮助，为了保障您的账户安全，如果在登录过程中发现异常，请及时与银行联系并采取相应措施。
