要更改银行卡预留手机号且原手机号无法使用时，可以采取以下步骤。
1、线上修改：
网上银行登录个人网上银行，找到预留手机号的相关页面，点击修改并选择新的手机号码，确认后即可完成更改。
手机银行登录手机银行，进入“我的”页面，选择“个人信息”，找到预留手机号并更改，输入新的手机号码并验证后即可完成修改，部分银行可能需要通过人脸识别进行验证。
官方客服热线直接拨打银行官方客服热线，告知客服人员需要修改预留手机号，他们会告知具体的操作步骤，部分银行客服可能会要求你提供身份证等验证信息。
在线自助服务终端部分银行提供自助服务终端进行手机号更改服务，只需在终端上插入银行卡，按照提示输入新的手机号码并确认即可。
2、线下修改：携带个人身份证和银行卡到附近的银行网点柜台办理，告知工作人员你的需求，他们会指导你完成预留手机号的更改，同样需要提供身份证等验证信息。
在进行修改时确保提供的信息准确无误，并遵循银行工作人员的指导，不同银行的具体流程和要求可能存在差异，建议直接联系银行获取最准确和详细的信息，为了账户安全，建议在更改预留手机号后及时更改与该银行卡相关的其他服务中的联系方式。
