如果您的银行卡预留手机号码忘记了，可以采取以下几种方法来解决这个问题。
1、拨打银行客服电话：拨打所持卡银行的客服电话，选择人工客服，告知您的需求并告知预留银行卡的信息，银行客服会核对信息后为您查询预留手机号，部分银行可能需要您提供银行卡号或其他验证信息。
2、前往银行柜台办理：前往最近的银行柜台，携带身份证和银行卡，告知工作人员您的需求并填写相关表格，工作人员会帮您查询预留手机号并进行更改。
3、通过网上银行或手机银行更改：如果您已经开通了网上银行或手机银行服务，可以登录相应平台，在个人信息或账户管理页面找到预留手机号信息并进行更改，具体操作流程可能因银行和平台而异，可以咨询银行客服了解详细步骤。
在进行以上操作时，确保您提供的信息准确无误，并且注意保护好个人隐私和账户安全，如果以上方法无法解决问题，建议您咨询银行的专业人员获取更多帮助。
