打电话时听到提示说无线装置已关闭，可能有以下几种原因。
1、手机或设备的无线网络功能被人为关闭：这可能是因为用户误触或主动关闭了手机的无线网络开关，只需要找到并开启相关功能即可。
2、系统出现故障或损坏：如果手机的系统出现问题，可能会导致无线网络功能无法正常开启，此时可以尝试重启手机或恢复系统设置。
3、SIM卡未装好或接触不良：如果SIM卡没有正确安装或存在接触不良的情况，也可能导致无法正常使用无线网络，这时可以尝试重新安装SIM卡或检查其接触情况。
4、网络运营商问题：如果以上问题都不存在，那么可能是所在地的网络运营商出现了问题，建议等待一段时间或联系网络运营商客服寻求帮助。
针对以上原因，可以尝试以下方法解决问题：
1、检查并确保手机的无线网络开关已开启。
2、重启手机或恢复系统设置，看是否能恢复正常。
3、检查SIM卡的安装情况，确保其接触良好。
4、如果以上方法都不行，可以尝试联系网络运营商或手机制造商的客服寻求进一步的帮助。
仅供参考，具体情况可能因设备型号、操作系统、使用环境等因素而有所不同，如果问题仍未解决，建议寻求专业人士的帮助。
