如果您在登录软件时收不到验证码，可能有以下几个原因。
1、输入的手机号不正确：请检查您输入的手机号是否正确，有时候可能会因为手误或者输入法的问题导致输入错误。
2、手机信号问题：如果您的手机信号不稳定或者处于无信号状态，可能会导致验证码无法接收，您可以尝试移动到信号良好的地方，或者确认手机信号正常。
3、短信被拦截：有些手机可能会自动拦截一些陌生号码发来的短信，包括验证码短信，您可以检查手机短信拦截功能，确保验证码短信没有被拦截。
4、系统繁忙或延迟：在某些情况下，由于系统繁忙或者网络延迟，验证码可能会延迟到达，您可以稍等片刻，再次尝试获取验证码。
5、服务商问题：如果您使用的是第三方服务提供的验证码服务，可能是服务商的问题导致验证码无法发送，您可以联系服务商的客服寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议您联系软件客服或者运营商客服寻求帮助，他们可以帮助您进一步排查问题并解决问题。
